退款政策

七日无理由退货

自您收到商品之日起 7 个自然日内，您可申请无理由退货。商品须保持原始状态，未经使用、未经损坏，且附有完整原包装及随附卡片。

品质问题

若商品存在制造缺陷或与描述不符，我们将在收到您的退货后 7 个工作日内 全额退款，运费由间承担。请通过 [email protected] 附上照片联系我们。

不适用情形

• 7 日期限届满后的申请
• 已使用、已洗涤或已损坏的商品
• 定制或特别限定版商品（页面标注"不可退换"）
• 因买家原因造成的损坏

退款流程

1. 发送邮件至 [email protected]，注明订单编号及退货原因
2. 我们将在 1 个工作日内回复退货地址及说明
3. 寄回商品（退货运费由买家承担，品质问题除外）
4. 我们收到商品后 7 个工作日内退款至原支付渠道